Die Anmeldung muss schriftlich erfolgen, möglichst auf unserem Anmeldeformular, das Sie bitte per Post, Telefax, E-Mail oder über unsere Website an uns senden. Jede Form der Anmeldung, auch der Eintrag in eine Wiederanmeldeliste ist verbindlich.

Sie erhalten eine schriftliche Anmeldebestätigung per Post; im Falle einer Online-Anmeldung eine Bestätigung per E-Mail. Die Anmeldebestätigung  dient im Bedarfsfall auch zur Vorlage beim Finanzamt.

Wenn Sie nicht (nur) sich selbst, sondern z. B. Ihr Kind oder mehrere Personen, wie z. B. Mitarbeitern/innen anmelden möchten, füllen Sie bitte ein, bzw. mehrere Anmeldeformulare entsprechend aus oder senden Sie uns eine Anmeldung per E-Mail mit den Kontaktdaten der jeweiligen Personen und der Information, an welche Adresse die Rechnung gestellt werden soll.
Wenn die Anmeldung über die Homepage erfolgt, bitte im Feld „Bemerkungen“ die Daten der teilnehmenden Personen eintragen sowie den Rechnungsempfänger.

Die BiP führt Wartelisten. Sobald ein Platz frei ist, wird die nachrückende Person informiert.

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie die BiP mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (per Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Widerruf informieren. Hierfür kann auch unser Muster-Widerrufsformular genutzt werden.

Teilnahmebescheinigungen werden von uns grundsätzlich digital erstellt. Auf Wunsch erhalten Sie eine digitale Teilnahmebescheinigung per E-Mail zugesandt. Bitte sprechen Sie uns bei Bedarf an.

Informationen finden Sie in den AGB.

Eine Abmeldung ist ohne Angaben von Gründen möglich und muss der BiP spätestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn vorliegen. Bei Kursen aus dem Bereich Bildungsurlaub beträgt die Abmeldefrist vier Wochen vor Kursbeginn. Abmeldungen müssen immer in Textform erfolgen (per Brief, Fax oder E-Mail).

Eine Abmeldung bei der Kursleitung ist nicht ausreichend. Ein Fernbleiben von der Veranstaltung, das Versäumen des Unterrichts an einigen Kurstagen oder der Abbruch eines Kurses befreien nicht von der Zahlungspflicht; es besteht kein Anspruch auf Erstattung der Gebühr. Auch Erkrankung entbindet nicht von der Zahlungspflicht. In diesen Fällen ist die volle Gebühr zu zahlen.

Entscheidend ist der Eingang Ihres Schreibens bei der BiP. Im Falle eines fristgerechten Rücktritts von der Kursteilnahme wird das entrichtete Entgelt in voller Höhe zurückgezahlt. Nach Eingang der fristgemäßen Abmeldung verschickt die BiP eine schriftliche Abmeldebestätigung.

Ein kostenfreier Rücktritt nach der Abmeldefrist ist nur möglich, wenn die/der Teilnehmende gleichzeitig die Anmeldung einer Ersatzperson zu den gleichen Veranstaltungsbedingungen benennt. Nach Ablauf des jeweiligen Anmeldeschlusses erfolgt keine Gebührenerstattung. Es besteht in diesem Fall die Verpflichtung zur Zahlung der gesamten Gebühr.

Dies gilt nicht für Prüfungen. In diesen Fällen gelten je nach Prüfung unterschiedliche Fristen und Regelungen, über die jeweils gesondert informiert wird.

Informationen finden Sie in den AGB.

Wird die Mindestteilnehmendenzahl der jeweiligen Veranstaltung nicht erreicht, kann die BiP vom Vertrag zurücktreten, das bedeutet,

• die Veranstaltung wird abgesagt oder

• die Veranstaltung wird vor Beginn und mit Zustimmung der BiP sowie im Einverständnis mit den Teilnehmenden gegen eine anteilig erhöhte Gebühr oder mit einer Unterrichtskürzung durchgeführt.

Die BiP ist nicht verpflichtet, den Teilnehmenden diese Möglichkeit anzubieten.

Es besteht kein Anspruch darauf, dass eine Veranstaltung durch eine bestimmte Kursleitung durchgeführt wird. Das gilt auch dann, wenn die Veranstaltung mit dem Namen der Kursleitung angekündigt wurde.

Die BiP kann aus sachlichem Grund und in einem zumutbaren Umfang Ort und Zeitpunkt der Veranstaltung ändern. Ebenso kann die BiP aus sachlichem Grund die Veranstaltung in ein Online- oder Hybridformat ändern; in diesem Fall steht den Teilnehmenden ein Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund zu.

Muss eine Veranstaltungseinheit aus von der BiP nicht zu vertretenden Gründen ausfallen (beispielsweise wegen Erkrankung einer Kursleitung), kann sie nachgeholt werden. Ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht. Wird die Veranstaltung nicht nachgeholt und kann keine Ersatzkursleitung gestellt werden, wird die Teilnahmegebühr anteilig, bzw. bei Absage vor Kursbeginn komplett, zurückerstattet.

Weitere Informationen finden Sie in den AGB.

Sie erhalten von uns ca. eine Woche vor Kursbeginn eine Rechnung die innerhalb von 14 Tagen zu zahlen, bzw. zu überweisen ist. Eine Ratenzahlung des Entgeltes kann auf Antrag eingeräumt werden. Der Wunsch dazu muss jedoch gleichzeitig mit der Anmeldung geäußert werden.

Die BiP übt keine Aufsicht für Kinder/Jugendliche aus, wie sie zum Beispiel in Kindergärten und Schulen Pflicht ist. Die Aufsicht als reine Organisationsaufsicht findet nur während der Kurszeiten statt. Die Erziehungsberechtigten sind für das Bringen und Holen selbst zuständig. Für alle Teilnehmer/innen unter 18 Jahren gilt, dass sie den Anweisungen der Kursleitung nachzukommen haben und sich nicht ohne Abmeldung bei der Kursleitung vom Veranstaltungsort entfernen dürfen.

Das vhs-Programm erscheint zweimal jährlich, jeweils vor Beginn des Sommer- und Wintersemesters. Das Programm ist sowohl in der gedruckten Version an vielen öffentlichen Stellen erhältlich sowie auch auf der Website der Bildungspartner als Download Blätter-Katalog abrufbar.

Regionalspezifische Feiertage, Schulferien und bewegliche Schulferientage können unterrichtsfrei sein.

Die Erhebung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt streng nach den Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG). Wir fühlen uns der Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten besonders verpflichtet und arbeiten deshalb streng innerhalb der Grenzen, die die gesetzlichen Vorgaben uns setzen. Lesen Sie hierzu bitte auch unsere Datenschutzbestimmungen.

Der gesamte Parkplatz um das Bildungshaus herum wird von den Main-Kinzig-Kliniken bewirtschaftet und ist daher gebührenpflichtig (0,50 €/30 Minuten; die ersten 30 Minuten sind gebührenfrei). Kursteilnehmer können beim Befahren des Parkplatzes eine Parkkarte am Automaten ziehen und diese dann im Bildungshaus (neben dem Infobildschirm im Erdgeschoss) am Entwertungsgerät für vier Stunden kostenfreies Parken entwerten lassen.

Hinweise finden Sie auch bei unserer Anfahrtsskizze.

Die Kontaktdaten des BiP-Teams finden Sie unter "Ihre Ansprechpartner".

Grundsätzlich nimmt jeder Mitarbeitende der vhs jede Art von Beschwerden entgegen und entscheidet über deren weitere Behandlung. Für Beschwerden schwerwiegender Art ist die Leitung der vhs zuständig.

Für ihre Bildungsarbeit hat die Volkshochschule der Bildungspartner Main-Kinzig GmbH im November 2006 das Qualitätssiegel „Geprüfte Weiterbildungseinrichtung“ für verlässliche Qualitätsstandards verliehen bekommen. Dieses Qualitätssiegel wird mit Unterstützung des hessischen Wirtschaftsministeriums vom Verein „Weiterbildung Hessen e.V.“ vergeben und ist seither turnusgemäß alle drei Jahre jeweils mittels einer ausführlichen Dokumentenprüfung sowie eines Audits vor Ort erfolgreich überprüft worden. Das Qualitätssiegel ist eine Garantie dafür, dass die Volkshochschule ein genau definiertes Qualitätsniveau bei ihrer Arbeit einhält und seriöse Teilnahmebedingungen bietet. 

Für Angebote der Beruflichen Bildung ist die vhs nach AZAV zertifiziert.